Sua lista está vazia
A satisfação de nossos clientes é fundamental. Abaixo, detalhamos nossa política de trocas e devoluções.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, você tem até 30 (trinta) dias corridos para solicitar a troca ou devolução. Iremos analisar o produto e, caso seja comprovado o defeito de fabricação (e não mau uso), faremos a substituição ou o reembolso integral do valor.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através de nossa página de contato informando o número do seu pedido, nome completo e o motivo da solicitação.
O estorno será realizado no mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra, em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido ao nosso centro de distribuição.